En plus d’offrir des produits de haute qualité à ses clients, Graymont fournit un soutien technique et d’ingénierie qui répond à leur besoins notamment en ce qui à trait à l’utilisation, au transport et à la manutention des produits, ainsi que la recherche et le développement (R&D).
Utilisation des produits
Le personnel technique et de vente de Graymont est qualifié pour résoudre les défis soulevés par les clients. Il collabore avec eux afin de leur recommander les produits adéquats comblent leurs besoins particuliers. Il peut s’agir de projets de traitement des gaz de combustion, de mélanges d’acier à haute teneur en calcium et de produits dolomitiques, de l’utilisation de la chaux dans l’asphalte, ou de méthodes d'application des produits de construction.
Transport
Graymont possède une solide expertise dans le transport de ses produits par camion, par train ou par bateau. Nous nous assurons d’avoir des réseaux d’approvisionnement fiables et rentables. Citons à cet effet notre grand réseau de terminaux aux États-Unis et au Canada.
Manutention des produits
Graymont examine et inspecte les installations des clients et élaborer des critères afin de garantir une manutention efficace et économique. Au besoin, Graymont est disposée à se procurer et à exploiter de telles installations au site du client, y compris les installations d’entreposage. Graymont peut également fournir des éteignoirs à chaux et des silos portatifs ainsi que l’équipement de chargement et de manutention des matériaux dans le cadre de projets à court terme. De nombreux clients louent les équipements jusqu’à l’achèvement de leur projet.
Recherche et développement
Graymont collabore à la R&D de ses clients afin d’élaborer de nouvelles applications pour ses produits et ses procédés. L'entreprise possède des éteignoirs à chaux portatifs et des convoyeurs de chargement pour faciliter l’essai de nouvelles applications au site du client.